うち漢方サービスご購入規約

(規約の同意)
第1条 うち漢方購入規約(以下「本規約」)は、うち漢方.com(以下「当サイト」)が提供する商品やサービス(以下「当サービス」)を購入又は利用いただくための規定です。
2 当サービスの購入又は利用にあたっては、本規約にご同意の上でお申し込みをお願いいたします。
3 当サイト中の同意するボタンをクリックしたことにより、本規約に同意したものとみなします。

(規約の変更)
第2条 当サイトの管理者である光和堂薬局及び株式会社スプレッドカム(以下「当薬局」)は、必要に応じ利用者の承諾を得ることなく、本規約の変更を行なうことがあります。変更を行なった場合、諸条件は変更後の規約によります。

(サービスの内容)
第3条 当サービスは、ご購入又はご利用する方(以下「ご購入者」)が、薬剤師及び登録販売者等がインターネット回線を利用した文字、動画や音声などによるアドバイスのもと、ご家庭内や外出先で「漢方薬治療」を行える次の商品及びサービスです。
(1)漢方薬及び漢方に関する商品
(2)当薬局が制作した文字、動画及び音声情報及びインターネット等の通信回線を通じた配信サービス
(3)ご購入者からの質問及び各種健康に関する相談に対する返答サービス
(4)ご購入者ごとに対応した養生方法などの健康助言サービス
(5)その他上記に付随するサービス
2 前項の(3)のサービスの提供は、商品到着後、原則として20日間とさせていただきます。

(ご購入ご利用の方法)
第4条 ご購入を希望される方は、次の行為を行うことで、第3条のサービスをご購入することができます。なお、動画の閲覧及び質問等を行うためのパソコン、スマートフォン及びWeb環境等は、ご購入者が用意するものとします。
(1)証判定に必要な問診項目への入力
(2)商品の選定に必要な症状(お悩み)の入力(任意)
(3)お名前、ご住所などの個人情報の入力
(4)お支払い及び配送に関する情報等の入力
2 登録者のメールアドレスに、ID及びパスワードを送信します。
3 ご購入者は、所定のURLにID及びパスワードでログインし、情報の送受信をするものとします。

(個人情報の管理)
第5条 治療効果を高めるためには、ご利用者の現在及び過去のお体の状態などの個人情報が必要になります。なお、個人情報については、別に定める「うち漢方個人情報保護方針」に基づき、厳格に管理します。

(情報の変更・削除の方法)
第6条 ご購入者が当サービスの提供を受ける場合又はご購入者の情報の変更又は削除をする場合は、ID及びパスワードで、ログインして行います。

(ご購入者の協力)
第7条 ご購入者は、当薬局が行うアンケート及び当サイトの利用向上のために行う各種取組に関して当薬局から依頼があった場合には、可能な範囲内で協力するものとします。
2 ご購入者は、当サービスで得た効果や当薬局の対応などについて、誹謗中傷に関することを除き、自由に発言できるものとします。

(広報としての利用)
第8条 当薬局は、ご購入者の氏名、住所及び購入に関する内容などの「個人情報を非公開」とした上で、次の情報を広報として利用することができるものとします。
(1)相談の内容及び証判定の結果
(2)当サービスにおける文字、動画及び音声等の内容
(3)当サービスにおけるご購入者と薬剤師及び登録販売者等との通信の内容
(4)その他社会通念上必要と想定される範囲

(サービスの中止・停止)
第9条 当薬局は、次のいずれかに該当する場合、ご購入者に告知することなく当サイトを中止・停止することができます。
(1)保守点検を定期的に又は緊急に行なうとき
(2)火災・停電・通信回線の事故・天災地変などによって運営ができなくなったとき
(3)その他当薬局が必要と判断したとき

(サービスの変更)
第10条 当薬局は、必要と判断した場合、ご購入者に告知することなく当サイトのサービス内容を変更することができます。

(利用料金)
第11条 当サービスご購入料金は、ご購入時に定める料金体系とします。

(IDの取消し)
第12条 当薬局は、ご購入者が当規約に違反した行為や公序良俗又は法令に違反する行為を行ったことを確認した場合は、ご購入者に通告することなくIDを取消すことができます。

(注意事項)
第13条 漢方薬及び漢方に関する商品の服用に当たっては、同封する注意事項をお守りください。なお、ご不明な点は、その都度薬剤師及び登録販売者等にご相談ください。

(相談窓口)
第14条 当サービス全般に関することは、当薬局「カスタマーセンター(info@uchikanpo.com)」に、お問い合せください。
2 その他、ご相談に関しては、運営薬局内の「薬局の管理及び運営に関する事項」をお読みください。 

(損害賠償)
第15条 当薬局は、明らかに当薬局の故意又は重大な過失による場合を除き、当サービスの利用により発生したご購入者の損害のすべてに対して、いかなる責任をも負わないものとし、損害賠償等の義務を負わないものとします。
2 当サービスの提供に関与する、当薬局と別途契約する薬剤師及び登録販売者等等は、当サービスの提供に関するいかなる責任及び損害賠償の責任を負わないものとします。なお、当薬局との間で別に定める契約を締結している場合については、その範囲においてその責任を負うことを妨げないものとします。
3 当サービスに関して助言、協力、口コミ、その他発言などを善意で行った者は、当サービスの提供等で発生したいかなる損害に対して、一切の責任はないものとします。

(秘密の保持)
第16条 当薬局は、当サービスのご購入者の秘密は第三者に漏洩しないものとします。
2 ご購入者の情報のうち個人情報に関するもの取扱は、別途定める「うち漢方個人情報保護方針」に従って取り扱うものとします。

(準拠法、合意管轄)
第17条 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


2013年3月1日 制定