｜よくある質問

封を開けた後の交換・返品はお断りしております。万一、破損・汚損などの不良品などがありましたら、ご連絡ください。新しい商品とお取換えさせていただきます。

また、先生が処方した漢方薬をご購入いただいた場合は、万が一処方が身体に合わない場合は、無料で交換・返品をお受けしております。その節は、メールでどのような症状なのか先生にご相談ください。その上で別の処方に改めます。返品いただくお薬は、新しいお薬の送付の際に同封する返信用封筒に入れて返送ください。

なお、ご自身で漢方薬をお選びいただいた場合は、交換・返品はになりますのでご了承ください。